Perlindungan Data Pribadi
Halaman ini menjelaskan bagaimana Ruang Pustaka Investasi memproses data pribadi yang Anda berikan saat mengirim pesan melalui surel kontak atau saat mengatur preferensi cookie, sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Indonesia. Formulir situs hanya menampilkan validasi lokal di peramban.
1. Pengendali data dan kontak
Pengendali data untuk seluruh pemrosesan dalam halaman ini adalah Ruang Pustaka Investasi. Untuk pertanyaan terkait data pribadi, hubungi kami melalui surel info@zalvuno.com atau telepon +62 21 8240 5678. Alamat korespondensi redaksi tercantum di bagian bawah halaman ini.
2. Data yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi dalam jumlah minimum yang diperlukan untuk merespons catatan Anda. Kategori data yang mungkin kami terima mencakup:
- Data identitas ringkas. Nama yang Anda cantumkan pada formulir catatan.
- Data kontak. Alamat surel yang aktif agar kami dapat membalas.
- Isi catatan. Teks pertanyaan, koreksi, atau usulan topik yang Anda kirimkan.
- Data preferensi cookie. Status persetujuan cookie yang disimpan secara lokal di peramban Anda.
- Data teknis dasar. Informasi yang dikirim peramban secara otomatis (jenis peramban dan sistem operasi) untuk keperluan pengoperasian situs.
Kami tidak meminta dan tidak mengumpulkan data sensitif seperti nomor identitas, data keuangan pribadi, atau informasi kesehatan. Jangan mencantumkan data sensitif dalam catatan yang Anda kirimkan.
3. Tujuan pengolahan
Data yang Anda kirimkan kami olah untuk tujuan terbatas berikut:
- Membaca dan merespons catatan, koreksi, atau pertanyaan yang Anda sampaikan.
- Memutakhirkan materi referensi kami berdasarkan umpan balik yang masuk.
- Menyimpan preferensi cookie agar situs tetap nyaman saat Anda kembali.
- Memenuhi kewajiban administratif dasar, seperti menjawab permintaan hak subjek data.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran langsung yang bersifat profil individu, dan tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga.
4. Dasar hukum
Pemrosesan data pribadi didasarkan pada:
- Persetujuan. Anda secara sukarela mengirim pesan melalui surel kontak atau mengatur preferensi cookie.
- Kepentingan sah. Kami memproses pesan surel kontak untuk membalas pertanyaan dan memperbaiki materi.
- Kepentingan umum atau kewajiban hukum. Bila muncul kewajiban hukum di masa depan, kami akan menyesuaikan kebijakan ini.
Anda dapat menarik persetujuan kapan saja (lihat bagian penarikan persetujuan).
5. Tinjauan cookie dan pelacakan
Situs ini menggunakan cookie dalam jumlah minimum yang diperlukan untuk fungsi dasar, seperti menyimpan status persetujuan cookie. Cookie statistik dan pemasaran tidak aktif secara default dan hanya bekerja setelah Anda mengizinkannya melalui panel preferensi cookie. Detail lengkap tersedia di keterangan cookie.
Kami tidak menggunakan layanan analitik pihak ketiga yang memuat skrip sebelum persetujuan, dan tidak menjalankan pelacakan iklan berbasis profil individu.
6. Berbagi data dengan pihak ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Pemrosesan terbatas yang melibatkan pihak ketiga hanya mencakup penyedia infrastruktur teknis yang membantu menjalankan situs (misalnya penyedia server atau layanan surel) dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan yang wajar.
Kami hanya akan mengungkap data bila diwajibkan oleh peraturan perundangan atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang sesuai proses hukum yang berlaku.
7. Penyimpanan dan retensi
Catatan yang Anda kirimkan disimpan selama diperlukan untuk merespons dan mendokumentasikan umpan balik, paling lama 24 bulan, kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal. Status persetujuan cookie disimpan secara lokal di peramban Anda dan tidak otomatis dikirim ke server kami.
Data yang sudah tidak diperlukan akan dihapus atau dianonimkan sehingga tidak lagi mengidentifikasi individu.
8. Hak Anda sebagai subjek data
Sesuai UU PDP, Anda memiliki sejumlah hak terkait data pribadi:
- Hak mendapatkan informasi tentang pemrosesan data.
- Hak mengakses dan memperoleh salinan data yang kami simpan tentang Anda.
- Hak memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Hak meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu.
- Hak menarik persetujuan kapan saja.
- Hak mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Untuk menggunakan hak ini, kirim permintaan melalui surel atau telepon yang tercantum pada bagian pengendali data.
9. Penarikan persetujuan
Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan cara berikut:
- Mengirim permintaan penarikan melalui surel info@zalvuno.com.
- Mengatur ulang preferensi cookie melalui tautan "Preferensi cookie" pada footer situs.
- Menghapus cookie situs dari peramban Anda.
Penarikan persetujuan tidak memengaruhi pemrosesan yang sudah dilakukan sebelum penarikan diajukan.
10. Transfer lintas batas
Layanan teknis pihak ketiga yang kami gunakan mungkin memproses data di luar Indonesia. Bila terjadi transfer lintas batas, kami memastikan perlindungan setara dengan prinsip UU PDP melalui klausul kontrak yang wajar dan pemilihan penyedia yang memiliki komitmen privasi yang transparan.
11. Pemutakhiran kebijakan
Halaman ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik atau peraturan. Tanggal pemutakhiran terakhir tertera pada bagian atas halaman. Kami menganjurkan Anda meninjau halaman ini secara berkala.